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Text File  |  1994-03-05  |  2KB  |  60 lines
  1. DOCUMENT:Q112201  04-MAR-1994  [W_NT]
  2. TITLE   :Spooling More than 127 Jobs to Print Queue Causes Corruption
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:BUGLIST3.10
  7.  
  8. --------------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. --------------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. After you spool 127 print jobs to a print queue from Windows NT on an ALPHA-
  19. based computer, the following print jobs are corrupt.
  20.  
  21. CAUSE
  22. =====
  23.  
  24. When the 127th job is spooled, subsequent jobs have "spooling" status when
  25. examined by Print Manager. As jobs are removed from the queue or printed,
  26. the "spooling" jobs remain in "spooling" status. If the queue is purged,
  27. the "spooling" jobs and some of the queued jobs cannot be deleted. The
  28. spool directory indicates that filenames for the spooled files are reused
  29. beginning at 32. That is, the counter for the spool filenames goes from 127
  30. to 32. If you restart the computer, the jobs that couldn't be deleted are
  31. no longer displayed in Print Manager and they can be deleted from
  32. WINNT\SYSTEM32\SPOOL\PRINTERS.
  33.  
  34. STATUS
  35. ======
  36.  
  37. Microsoft has confirmed this to be a problem in Windows NT and Windows NT
  38. Advanced Server version 3.1. We are researching this problem and will post
  39. new information here in the Microsoft Knowledge Base as it becomes
  40. available.
  41.  
  42. Additional reference words: 3.10
  43. KBCategory:
  44. KBSubCategory: prt CFE
  45.  
  46. =============================================================================
  47.  
  48. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  49. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  50. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  51. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  52. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  53. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  54. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  55. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  56. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  57. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  58. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  59.  
  60. Copyright Microsoft Corporation 1994.